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问题解答

答:如果不是使用sip号码的话,不用购买任何设备。
答:如果你有sip设备,就直接注册到您的sip设备即可; 如果您没sip设备, 方法一:可以使用软电话(软电话软件可以找客服,免费下载), 方法二:购买语音网关、ip话机等。
答:有月租,话费长期有效。
答:可以的,最大1000并发。
答:可以的,在绑定电话里面设置时间段转接不同号码即可实现。
答:可以在后台查到通话清单的。
答:国际飞线号码是一个比较复杂的工程,是由各国运营商系统,再加上香港新航通中转线路系统结合起来才能实现,因此需要双向收费。
答:如果您购买的是免费电话号码,那客户是就完全免费的。如果您购买的是非免费电话号码,那客户是就需要支付费用。
答:可以的,客户可以自由在管理后台修改转接电话,即时生效!
答:由于国际电话来话一般都是IP拨打,无法测到来话号码,因此无法屏蔽。但是由于对方拨打电话也是需要支付费用,因此一般没人打骚扰电话的。
答:立即生效,转接时间一般在2-3秒左右到达对方。
答:关于通话质量,我们的通话完全按照香港电讯局技术规范指引来执行的,至于到达终端用户,则取决于终端用户的使用工具、手机信号以及网络好坏定,尤其是sip座席的用户更加需要保持好座席的网络到新航通sip服务器的网络不要延时,更加不要丢包;再保持好网络畅通的情况下,通话质量几乎媲美固话。
答:一般客户端显示的号码是落地运营商的随机号码;特殊需要客户端显示自己公司号码的客户,可以向客服申请解决,不过会增加部分通话费用等。
答:可以的;我司飞线号码可飞线到传统的呼叫中心以及ip呼叫中心,兼容所有sip软硬件。
答:我司飞线兼容所有sip系统,由于比较复杂,请联系我司客服,开立专用的sip号码,对接到贵司sip系统接听和拨打。
答:我们提高飞线到多个转接号码,可以提供顺序、轮询、随机、同振四个呼叫模式;
答:这个理论上没限制,但是根据电信联盟的规定,一般在振铃时间60秒,不管转接多少个号码,都会挂机了,所以绑定太多个号码不建议。
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