本地号码

当地国家/地区的城市固话或手机号码，如:香港：00852-3069**** 美国纽约：001-213-****** 英国伦敦：0044-20-******** 新加坡：0065-31******

全球电话都可以拨打，

当地地区拨打格式：城市代码+电话号码

海外拨打格式：00+地区代码+城市代码+电话号码

主叫（顾客）拨打该号码，需要支付长途/市话费用

免费号码

当地国家/地区的免费号码，比如：美国：800******* 中国；400******* 英国：800********

只有当地地区用户才可以拨打，部分国家/地区还有部分运营商手机用户不能拨打

当地地区拨打格式：直接拨打或免费电话号码前面加拨0

地区内主叫（顾客）拨打该免费号码，不需要支付费用，企业支付长途费；部分国家/地区免费号码，主叫不需要长途费用，但需要支付本地话费，比如：中国400，日本050，该号码可以减轻企业成本，减少短话长聊和骚扰恶意电话。

海外用户不能拨打免费号码；但是美国、英国、加拿大、中国等部分国家/地区免费号码 海外用户可以拨打，主叫需支付长途费；